Customer Service Tugasnya Apa?

Pilihan pekerjaan sangat banyak, untuk ada baiknya Anda memilihnya sesuai dengan minat dan bakat yang dimiliki, bukan hanya masalah gaji semata.<div> <br /></div> <div> Karena apabila Anda hanya fokus mencari gaji yang besar, kadang malah tak mendapatkan pekerjaan yang sesuai harapan. Lagipula, kalaupun nanti sudah mendapatkan gaji yang besar dengan pekerjaan yang sejatinya bukan kesukaan Anda, akan banyak masalah yang menghinggapinya, salah satunya mengeluh.</div> <div> <br /></div> <div> Nah, salah satu pekerjaan yang disukai oleh wanita adalah customer service. Pekerjaan ini memang cukup mengasyikan. Meski lebih sering duduk seharian, tapi akan banyak pengalaman yang didapatkan.</div> <div> <br /></div> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg7BGyUkIPqdRPvQjHQcv8ywBYXHehyphenhyphenttPZu6VnXPN1Tmj1g2vZ7uGefOUPFzr9Z8W_YEGhy_Ru728FPkJ_DI42Er3kpUaddsC_cR2hX4hJKoCjzIevyLqtUI10uhY0NhyQZhlE39dRYCU/s1600/Customer+Service.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="Customer Service" border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg7BGyUkIPqdRPvQjHQcv8ywBYXHehyphenhyphenttPZu6VnXPN1Tmj1g2vZ7uGefOUPFzr9Z8W_YEGhy_Ru728FPkJ_DI42Er3kpUaddsC_cR2hX4hJKoCjzIevyLqtUI10uhY0NhyQZhlE39dRYCU/s1600/Customer+Service.jpg" title="" /></a></div> <div> <br /></div> <div> <br /></div> <div> Karena <a href="http://www.ruangpegawai.com/ragam/tugas-customer-service-itu-seperti-ini-lho-944" target="_blank">tugas customer service</a> sejatinya melayani orang lain (pelanggan, klien atau nasabah). Dengan bertemu banyak orang ini akan membuat seorang CS mendapatkan banyak pengalaman.</div> <div> <br /></div> <div> Jika Anda penasaran dengan tugas CS ini, ada baiknya Anda menyimak beberapa poin berikut ini.</div> <div> <br /></div> <div> <b>#Melayani Pelanggan</b></div> <div> Ya, customer service harus melayani pelanggan. Adapun bentuk pelayanannya berupa komunikasi yang efektif dan jelas. Misalnya saja ada pelanggan yang komplain dengan perusahaan Anda, maka Anda sebagai CS harus menghadapinya dengan tenang dan memberikan penjelasan yang jelas kepada pelanggan. Anda pun harus ramah dalam memberikan pelayanan.</div> <div> <br /></div> <div> <b>#Menjawab Telepon</b></div> <div> Anda juga memiliki tugas untuk menjawab panggilan yang masuk ke nomor CS perusahaan. Di sini dibutuhkan komunikasi yang baik. Suara Anda harus jelas.</div> <div> <br /></div> <div> <b>#Sebagai Komunikator</b></div> <div> Anda juga berperan sebagai komunikator, atau jembatan komunikasi antara pihak manajemen perusahaan dengan pelanggan.</div> <div> <br /></div> <div> Jika dilihat, tugas customer service sangat erat hubungannya dengan komunikasi. Ya, memang. Tapi selain kemampuan komunikasi, dari sisi fisik dan attitude Anda juga harus diperhatikan. Seorang CS harus memiliki penampilan yang menarik, attitude baik dan sopan. Tidak mudah marah apalagi jutek.</div> <div> <br /></div> <div> <a href="http://theforwardnews.blogspot.com/2016/05/customer-service-tugasnya-apa.html" target="_blank">Customer service</a> adalah ujung informasi perusahaan, jadi harus memahami segala informasi yang ada diperusahaan. Jangan sampai CS tidak tahu menahu soal perusahaan, jadinya nanti lucu.</div> <div> <br /></div> <div> Itu beberapa tugas Customer Service, semoga bermanfaat.</div>

Pilihan pekerjaan sangat banyak, untuk ada baiknya Anda memilihnya sesuai dengan minat dan bakat yang dimiliki, bukan hanya masalah gaji sem...

Baca selengkapnya »

Resign Kerja Jangan Takut, Itu Hal Biasa

Terkadang seorang karyawan merasa takut untuk resign kerja. Banyak alasan yang menghinggapinya, mulai dari merasa itu tak biasa hingga merasa resign itu sebagai sesuatu yang buruk di mata rekan kerja.<br /> <br /> Padahal, resign kerja itu bukanlah sesuatu yang perlu ditakuti. Resign itu wajar-wajar saja, selama resign tujuannya untuk hal baik.<br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <img alt="Resign Kerja" border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh5JP8YdXT1EO_s1T-HhvnBW0quiFEoq4rQliGgWuOTopHTXFM0s7yqrms9BY0NZbs2cmwWrvZR6oUlmBNp2BuiIvZNUIzVQRj8qCS5HOyiiMLZDv8wuCkitNxY-M-b7d2k1p-7HqsVR8U/s1600/Resign+Kantor.jpg" title="" /></div> <br /> Ini perlu adanya edukasi ke semua karyawan mengenai <b><a href="http://www.ruangpegawai.com/finansial/sebelum-resign-kerja-baiknya-mengatur-keuangan-anda-baca-tips-ini-926" target="_blank">resign kerja</a></b>. Sejatinya keluar dari pekerjaan itu adalah cara untuk membuat kondisi lebih baik.<br /> <br /> Dari sisi karyawan, jelas dengan resign akan mendapatkan pekerjaan yang lebih baik dari sebelumnya. Dari sisi perusahaan, jelas dengan adanya karyawan yang keluar maka akan mendapatkan karyawan yang lebih tepat lagi untuk mengisi jabatan tersebut. Dan tentunya perusahaan bisa menjadikan itu semua sebagai tolok ukur keberhasilan perusahaan.<br /> <br /> Jika sebuah perusahaan dalam waktu tertentu banyak yang resign, berarti bukan salah karyawannya, tapi salah manajemen perusahaan tersebut.<br /> <br /> Dari mulai saat ini jangan takut untuk <a href="http://theforwardnews.blogspot.co.id/2016/04/resign-kerja-jangan-takut.html" target="_blank">resign</a>. Resign untuk baik dan sehat. Mari mulai menyikapi karyawan yang keluar dari pekerjaan sebagai salah satu cara untuk memperbaiki semuanya.<br /> <br /> Dan resign kerja adalah cara yang tepat untuk memperbaiki semua.<br /> <br /> Yang penting adalah ketika akan bilang dengan atasan, kamu harus terbuka. Tujuannya supaya pihak perusahaan juga tahu alasan yang sebenarnya. Jika memang kondisi kantor tidak nyaman untuk kamu bekerja ya bilang saja. Siapa tahu nanti itu bisa jadi bahan referensi perusahaan untuk memperbaiki dari sisi internal perusahaan.<br /> <br /> Tapi yang perlu kamu ketahui, jika sudah memutuskan untuk resign, pola pikir dan semuanya juga harus dirubah. Keluar dari pekerjaan yang sebelumnya adalah momen dimana kamu bisa untuk berubah menjadi lebih baik lagi.<br /> <br /> Jadi jangan pernah takut untuk resign dari pekerjaan.

Terkadang seorang karyawan merasa takut untuk resign kerja. Banyak alasan yang menghinggapinya, mulai dari merasa itu tak biasa hingga meras...

Baca selengkapnya »

Menabung Yuk!

Ternyata masih banyak masyarakat yang enggan menabung. Ya, berbagai alasan diutarakan untuk menafsirkan ketidakinginannya untuk menabung. Alasan klasik adalah tidak ada dana dan kebutuhan sehari-hari saja masih sulit.<div> <br /></div> <div> Padahal sekarang ini kan ada program tabungan yang mudah dan murah yang dikeluarkan oleh berbagai bank.</div> <div> <br /></div> <div> TabunganKu adalah yang dimaksud.</div> <div> <br /></div> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <img alt="TabunganKu" border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj58VQv7haCeqW4wHiBaHDTx0XSSvokyU4ws5_9k7FxDHQ1jlvJIdKtgiayiGUC0BuTbomuXvD7ZF2p9q7nZkxuYTSJ8U68insNL3FzWAcGW_3wyFarC0nFaM_o57xJ0VexpuOKsXt_NG4/s1600/Menabung.jpg" title="" /></div> <div> <br /></div> <div> Produk TabunganKu ini didesain untuk membuat masyarakat untuk gemar menabung. Dengan setoran awal yang ringan, dan tanpa biaya administrasi bulanan, nasabah bisa menabung kapan saja.</div> <div> <br /></div> <div> Berbagai bank pun juga sudah menyedikan produk ini, mulai TabunganKu BRI, <a href="http://www.etalasebisnis.com/perbankan/1286/ingin-membuka-rekening-tabunganku-bca-baca-syaratnya.html" target="_blank">TabunganKu BCA</a>, TabunganKu Mandiri, dan bank lainnya.</div> <div> <br /></div> <div> Masa per bulan menabung Rp 10.000 saja tidak bisa? Kan ya kebangetan. Daripada buat beli rokok, kan lebih baik di tabung. Syukur-syukur nanti bisa buat beli rumah. Aamiiin.</div> <div> <br /></div> <div> Produk TabunganKu ini memang tak selengkap produk tabungan yang biasa dikeluarkan oleh tiap-tiap bank. Seperti hal nya tidak bisa melakukan transaksi debet melebihi 4 kali per harinya. Selain itu juga ada keterbatasan lain dalam hal transaksi.</div> <div> <br /></div> <div> Ya karena sekali lagi TabunganKu ini di desain untuk menabung saja, untuk menggairahkan kegemaran masyarakat untuk menabung.</div> <div> <br /></div> <div> Nah, kalau nanti budaya menabung sudah menjadi kebiasaan, baru bisa pindah ke tabungan yang biasa dengan benefit yang luar biasa.</div> <div> <br /></div> <div> Ayo lah mulai menabung sekarang juga. Tidak perlu nunggu kaya untuk menabung. Dengan menabung kita juga bisa menghemat pengeluaran lho. Jangan jadi masyarakat yang konsumtif, itu tidak baik bagi keuangan. Percaya deh.</div> <div> <br /></div> <div> Mulai menabung sedikit demi sedikit, lama-lama akan menjadi duit yang banyak. hhehe.</div>

Ternyata masih banyak masyarakat yang enggan menabung. Ya, berbagai alasan diutarakan untuk menafsirkan ketidakinginannya untuk menabung. Al...

Baca selengkapnya »

Pay Per Click, Salah Satu Cara Mendapatkan Uang Lewat Internet

Sekarang ini eranya sudah teknologi. Mayoritas masyarakat kita sudah melek akan teknologi, ya minimal tau cara mengakses internet. Karena sekarang pun juga didukung oleh perangkat mobile yang memang sudah dilengkapi layanan internet.<br /> <br /> Bagi beberapa pihak, internet telah digunakan untuk mendapatkan uang. Iya, untuk mendapatkan uang. Maksudnya bekerja melalui internet gitu.<br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj228pcAp-TehBQDDnq-CNo4xMmtUtww8nvw8naOsUUm_dR3b5TsfHW4dDdaO5SUWRcPUiQbZgKQBETcimq5c3Id8fuQvWrVlxpMHiOawU_-tCQfWBzUkHnCO7I0V60F1Aw7NRHmveiHfA/s1600/How-to-earn-money-online.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="Cara Menghasilkan Uang Dari Internet" border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj228pcAp-TehBQDDnq-CNo4xMmtUtww8nvw8naOsUUm_dR3b5TsfHW4dDdaO5SUWRcPUiQbZgKQBETcimq5c3Id8fuQvWrVlxpMHiOawU_-tCQfWBzUkHnCO7I0V60F1Aw7NRHmveiHfA/s1600/How-to-earn-money-online.png" title="" /></a></div> <br /> <br /> Dalam blog saya yang lain, telah dijelaskan bagaimana cara mendapatkan uang dari internet. Di sana ada beberapa cara yang bisa dilakukan. Salah satunya adalah CPA. CPA itu adalah Cos Per Action atau juga dikenal dengan istilah Afiliasi.<br /> <br /> Kita akan mendapatkan komisi jika ada orang yang mendaftar/membeli/atau melakukan aksi lain terhadap url afiliasi tersebut. Nah, disini tugas kita memang seperti sales. Nilai komisinya pun berbeda-beda tiap produk atau dari penyedia CPA nya sendiri.<br /> <br /> Selain CPA, yang kerap digunakan untuk <a href="http://theforwardnews.blogspot.com/2016/03/pay-per-click-salah-satu-cara-mendapatkan-uang-lewat-internet.html" target="_blank">mencapatkan uang lewat internet</a> adalah CPC atau PCC.<br /> <br /> CPC adalah Cost Per Click / Pay Per Click. Di mana kita akan mendapatkan uang ketika ada klik. Biasanya ini klik iklan. Salah satu CPC terbaik dan yang paling banyak digunakan adalah Google AdSense.<br /> <br /> Google AdSense mengajak blogger-blogger untuk menjadi publisher (penayang iklannya). Karena Google juga punya tempat beriklan untuk para advertiser, yang dinamakan Google AdWords.<br /> <br /> Nah, Google AdSense ini adalah media penayang iklan yang bisa digunakan blogger untuk mendapatkan uang dari internet.<br /> <br /> Blogger tinggal membuat blog dan menulis artikel di blognya, setelah memenuhi kualifikasi, tinggal didaftarkan ke Google AdSense. Pendaftaran ini gratis, dan jika diterima maka blogger tinggal memasang script iklan di blognya. Ketika ada pengunjung yang klik iklan tersebut maka blogger akan mendapatkan uang.<br /> <br /> Iklan tersebut juga sebagai bentuk penghargaan bagi blogger yang telah membuat artikel bermanfaat untuk pengunjung, jadi lebih baik pengunjung tidak perlu resah akan iklan-iklan yang muncul.<br /> <br /> Selain Google AdSense masih ada lagi program CPC/PPC yang bisa dicoba. Kalau pengguna WordPress mungkin bisa mencoba WordAds. Chitika juga bisa dicoba. Kalau yang lokal bisa mencoba AdPlus, Innity, dll.<br /> <br /> Baca juga : <a href="http://theforwardnews.blogspot.co.id/2015/02/cara-membuat-website-yang-cepat-dan-mudah.html" target="_blank">Cara Membuat Website Yang Cepat Dan Mudah</a><br /> <br /> Jika ingin sukses dalam PPC, saran saya adalah buatlah blog yang berkualitas. Artikelnya tentu juga harus unik, agar bisa bermanfaat bagi pengunjung. Dan pastikan jangan pernah melakukan cara-cara kotor untuk mendapatkan klik secara illegal.<br /> <br /> Nah, itu sedikit informasi bagi kalian yang ingin mendapatkan uang lewat internet. Jika ingin bertanya, silahkan tinggalkan komentar.

Sekarang ini eranya sudah teknologi. Mayoritas masyarakat kita sudah melek akan teknologi, ya minimal tau cara mengakses internet. Karena se...

Baca selengkapnya »